BANDUNG_HARIANESIA.COM_PDAM Tirtawening Kota Bandung kembali membuktikan komitmennya dalam menjaga pelayanan publik. Di bawah komando Plt. Direktur Utama Dr. H. Tono Rusdiantono Hendroyono, M.Si., tim teknis PDAM bergerak cepat menuntaskan gangguan distribusi air yang sempat melanda Gang Holili, Kelurahan Jamika.
Gangguan yang sempat dikeluhkan warga itu bersumber dari kerusakan gate valve di Jalan H. Alfi, yang menjadi penghubung utama aliran air menuju kawasan Gang Holili. Tanpa menunggu lama, tim Gercep (Gerak Cepat) Tirtawening langsung diterjunkan ke lapangan untuk melakukan penggantian komponen vital tersebut.
“Terima kasih kepada seluruh tim teknis yang bekerja cepat dan tanggap di lapangan. Gate valve penghubung suplai utama sudah berhasil diganti pada Jumat (10/10) malam, dan aliran air ke pelanggan telah kembali normal,” tegas Tono Rusdiantono, Sabtu (11/10).
Tono menambahkan, penyelesaian ini menjadi bukti nyata bahwa Tirtawening tidak menunda penanganan setiap keluhan masyarakat. Setiap gangguan, sekecil apa pun, segera ditindaklanjuti dengan langkah teknis terukur.
“Kami tidak ingin warga menunggu terlalu lama. Begitu laporan masuk dan sumber gangguan terdeteksi, tim langsung bergerak. Kini air sudah kembali mengalir normal di Gang Holili sejak Jumat malam,” ujarnya.
Keberhasilan perbaikan ini menjadi cerminan komitmen manajemen PDAM Tirtawening untuk menjaga keandalan distribusi air bersih di Kota Bandung. Langkah cepat, koordinasi solid, dan kepemimpinan yang sigap menjadi kunci dalam memastikan pelayanan tetap optimal, sekalipun di tengah situasi darurat teknis.
Dengan semangat “Gerak Cepat, Tanggap, dan Tepat”, PDAM Tirtawening terus memperkuat sistem pelayanan dan modernisasi infrastruktur guna memastikan ketersediaan air bersih yang berkelanjutan bagi seluruh warga Bandung.
Tentang PDAM Tirtawening Kota Bandung:
Sebagai perusahaan daerah penyedia air minum, PDAM Tirtawening berkomitmen menghadirkan air bersih berkualitas bagi seluruh warga Kota Bandung. Melalui peningkatan mutu layanan, inovasi teknologi, dan kerja responsif di lapangan, PDAM Tirtawening terus meneguhkan perannya sebagai garda terdepan dalam pelayanan publik di sektor air.
(Levi)
