MAJALENGKA_HARIANESIA.COM_Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Polres Majalengka terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima, cepat, dan humanis.
Seluruh petugas di Satpas Majalengka kini mengedepankan sikap senyum, sapa, salam, sopan, dan santun, serta memastikan pelayanan bebas dari calo dan pungutan liar (pungli).
Kasatlantas Polres Majalengka, AKP Rudy Sudaryono, S.I.K., M.M., menegaskan bahwa pelayanan dengan pendekatan humanis menjadi prioritas utama guna meningkatkan kualitas layanan publik bagi masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik yang cepat, transparan, dan humanis. Seluruh proses di Satpas SIM Majalengka kini sudah terintegrasi secara digital untuk memudahkan masyarakat,” jelas AKP Rudy.
Salah satu pemohon SIM C, Diding, warga Desa Palasah, mengungkapkan kepuasannya setelah merasakan langsung kemudahan layanan di Satpas Majalengka, Kamis (13/11/25).
“Saya sudah membuat SIM C dan prosesnya sangat baik dari awal sampai selesai. Petugasnya ramah dan membantu. Terima kasih banyak atas pelayanan yang sangat baik di Satpas Majalengka,” ujar Diding dengan penuh apresiasi.
Ia juga berharap agar pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan. “Semoga pelayanan yang baik seperti ini terus dijaga agar masyarakat semakin nyaman dalam mengurus administrasi SIM,” tambahnya.
Menanggapi hal tersebut, Kanit Regident SIM Satpas Majalengka, Ipda Aryanto, menyampaikan bahwa seluruh proses pelayanan kini dirancang lebih efisien dan ramah pengguna mulai dari pendaftaran, ujian teori dan praktik, hingga pencetakan SIM.
“Apresiasi dari masyarakat seperti yang disampaikan Pak Diding menjadi bukti nyata komitmen kami untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Aryanto. (Jae)
